RETOURNEREN
U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product in de originele, onbeschadigde verpakking zit en compleet is. Is de verpakking geopend of ontbreekt er een onderdeel? Dan kunnen wij de retour helaas niet accepteren.
Heeft u per ongeluk het verkeerde product besteld en ontdekt u dit pas na het openen van de verpakking? Neem dan altijd eerst contact met ons op. In sommige gevallen accepteren wij het product retour, mits het onbeschadigd is en volledig.
HOE KUNT U EEN PRODUCT RETOURNEREN?
Meld uw retourzending altijd vooraf aan via e-mail. Zo kunnen wij de retourzending correct en snel verwerken.
Stuur een e-mail naar info@degoedkoopsteaircoshop.nl met de volgende gegevens:
Uw naam en adres
Bestelnummer
Reden van retour
RETOURKOSTEN
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wij vergoeden deze verzendkosten helaas niet.
PRODUCT OMRUILEN?
Wilt u het ontvangen product ruilen voor een ander artikel? Neem dan contact met ons op. Wij denken graag met u mee en helpen u bij het vinden van een passend alternatief.
TERUGBETALING
Zodra wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.
